Warunki i postanowienia

1. OGÓLNE ZASADY

1.1. Korzystając z jakiejkolwiek sekcji strony NV.Casino (dalej jako „Serwis”), odwiedzając go lub rejestrując konto, użytkownik akceptuje: Warunki korzystania, Politykę prywatności, wszystkie zasady promocji (regulaminy bonusowe), oraz oferty specjalne. Użytkownik potwierdza także, że zrozumiał i zaakceptował wszystkie wymienione zasady. Terminy i zasady podane powyżej będą dalej określane jako „Warunki”.

1.2. Użytkownik powinien starannie zapoznać się z treścią Warunków przed ich zaakceptowaniem. Jeśli użytkownik nie zgadza się na akceptację Warunków, nie powinien zakładać konta ani korzystać z Serwisu. Kontynuowanie korzystania z Serwisu będzie traktowane jako zaakceptowanie Warunków.

1.3. Warunki te mogą być dostępne w różnych językach jedynie w celach informacyjnych i ułatwienia ich zrozumienia przez graczy. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności pomiędzy tłumaczeniem a wersją angielską, wiążąca będzie wersja w języku angielskim.

2. STRONY

2.1. NV.Casino jest zarządzane przez firmę Nixxe B.V. Wyrażenia „my”, „nasz” lub „Firma” zawarte w Warunkach odnoszą się do Nixxe B.V., chyba że wskazano inaczej.

2.2. Strona NV.Casino jest zarządzana przez Kaurum Limited, firma zarejestrowana na Cyprze, której siedziba główna to: Griva Digeni, 1, RENANDA COMPLEX, BLOCK 1, Flat/Office 11, Agios Tychonas 4532, Limassol, Cypr; numer rejestracyjny: HE 387933.

3. ZMIANY W TREŚCI REGULAMINU

3.1. Firma zastrzega sobie prawo do wprowadzania poprawek, modyfikacji, aktualizacji oraz zmian w Warunkach z różnych powodów, w tym związanych z prawem, działalnością gospodarczą lub kwestiami obsługi klienta. Aktualna wersja Warunków oraz data ich wejścia w życie mogą być dostępne w Serwisie. Użytkownik zostanie poinformowany o wszelkich zmianach, gdyż zaktualizowane Warunki zostaną opublikowane w Serwisie. Użytkownik powinien regularnie upewniać się, że akceptuje ich aktualną wersję. Firma zaleca również, by regularnie sprawdzać Warunki w celu monitorowania ewentualnych aktualizacji. Dodatkowo, Firma zastrzega sobie prawo do modyfikacji Serwisu, świadczonych usług oraz oprogramowania, jak również do zmiany wymagań systemowych potrzebnych do dostępu do usług, w dowolnym momencie bez wcześniejszej informacji.

3.2. Jeśli którakolwiek zmiana Warunków będzie dla użytkownika nie do zaakceptowania, ma on prawo zaprzestać korzystania z Serwisu oraz zamknąć swoje konto w zgodzie z postanowieniami paragrafu 12 Warunków. Kontynuowanie korzystania z Serwisu po wprowadzeniu zmian będzie traktowane jako akceptacja zmienionych Warunków, w tym wszelkich uzupełnień, usunięć lub zmian w definicji Firmy zawartej w punkcie 2.1 Warunków, bez względu na to, czy użytkownik został o tym poinformowany czy zapoznał się z nową treścią.

4. WYMOGI PRAWNE

4.1. Do korzystania z oferowanych usług uprawnione są jedynie osoby, które ukończyły 18 lat lub osiągnęły minimalny wiek wymagany przez prawo w ich lokalizacji, w zależności, która wartość jest wyższa (źródło określane jako „pełnoletniość”). Osoby, które nie spełniają tego wymogu wiekowego, naruszają postanowienia tych Warunków. Firma ma prawo w dowolnym momencie zażądać dowodu wieku w celu potwierdzenia zgodności z przepisami prawnymi. Jeżeli użytkownik nie przedstawi takiego dowodu lub istnieją wątpliwości co do jego wieku, konto użytkownika może być zablokowane, a dostęp do niego wstrzymany.

4.2. Hazard online może być nielegalny w niektórych jurysdykcjach. Użytkownik zgadza się, że Firma nie udziela informacji prawnych ani gwarancji dotyczących zgodności działań w jego lokalizacji. Użytkownik korzysta z usług na własne ryzyko i jest odpowiedzialny za ustalenie, czy to, co robi, jest legalne w jego jurysdykcji.

4.3. Firma nie ma zamiaru wspierać jakichkolwiek działań naruszających prawo. Użytkownik zapewnia, że korzystając z usług Serwisu, będzie przestrzegać wszelkich obowiązujących regulacji prawnych. Firma nie ponosi odpowiedzialności za nieautoryzowane lub niezgodne z prawem korzystanie z usług przez użytkownika.

4.4. Otwieranie kont, dokonywanie wpłat ani korzystanie z usług jest zabronione dla użytkowników przebywających w następujących jurysdykcjach: Afganistan, Samoa Amerykańskie, Aruba, Australia, Bonaire, Cypr, Curacao, Czechy, Korea Północna, Etiopia, Egipt, Francja, Wielka Brytania, Gujana, Guam, Irak, Iran, Włochy, Izrael, Malta, Holandia, Laos, Samoa, Arabia Saudyjska, Rosja, Saba, Serbia, Singapur, Hiszpania, Statia, Sint Maarten, Sint Eustatius, Mjanma, Syria, Sri Lanka, Ukraina, Wielka Brytania, Uganda, Stany Zjednoczone Ameryki, Vanuatu, Wenezuela, Trynidad i Tobago, Turcja, Jemen. Firma ma prawo w każdej chwili wprowadzać aktualizacje tej listy. Użytkownik zgadza się nie otwierać ani nie korzystać z konta, jeżeli znajduje się w którejkolwiek z tych jurysdykcji.

4.5. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie podatki i opłaty, które wynikają z przychodów uzyskanych w wyniku korzystania z Serwisu. Jeśli wygrane są opodatkowane w jurysdykcji użytkownika, powinien je zarejestrować i zgłosić odpowiednim organom skarbowym.

4.6. W przypadku, gdy hazard online jest nielegalny w miejscu zamieszkania użytkownika, nie ma on prawa do używania swojej karty do transakcji powiązanych z Serwisem.

4.7. Firma nie wydaje żadnych certyfikatów, dokumentów ani potwierdzeń dotyczących historii konta. Użytkownik może uzyskać dostęp do wszystkich danych w formie elektronicznej, logując się na swoje konto.

4.8. Posiadacz karty zobowiązany jest do zapoznania się z przepisami dotyczącymi hazardu online obowiązującymi w jego kraju zamieszkania.

4.9. Udział osób niepełnoletnich w grach i usługach oferowanych przez Serwis jest surowo zabroniony.

5. ZAKŁADANIE KONTA UŻYTKOWNIKA

5.1. Aby móc stawiać zakłady, użytkownik musi samodzielnie założyć konto w Serwisie.

5.2. Aby stworzyć konto (dalej zwane „Kontem”) i korzystać z usług Serwisu, użytkownik musi podać swój adres e-mail, wybrać hasło oraz ukończyć proces rejestracji, podając wymagane dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, datę urodzenia czy numer telefonu.

5.3. Firma zastrzega sobie prawo do żądania dokumentów zgodnych z polityką KYC w celu weryfikacji tożsamości i miejsca zamieszkania użytkownika. Brak dostarczenia właściwego dowodu może prowadzić do zawieszenia konta. Firma ma prawo ograniczyć dostęp do usług, płatności lub wypłat do momentu przeprowadzenia wystarczającej weryfikacji lub z innych przyczyn według własnego uznania.

5.4. Użytkownik oświadcza, że dane podane podczas rejestracji są dokładne, prawdziwe i pełne oraz zobowiązuje się do niezwłocznej aktualizacji wszelkich informacji, które mogły ulec zmianie w celu zachowania ich aktualności. Jeżeli dostarczone informacje zostaną uznane za niekompletne lub nieprawidłowe, Firma ma prawo zawiesić konto użytkownika oraz unieważnić wszelkie jego późniejsze wpłaty (wszelkie wygrane z takich transakcji zostaną anulowane), zamknąć konto lub nałożyć ograniczenia na jego transakcje.

5.5. W razie jakichkolwiek trudności lub pytań związanych z procesem rejestracji, należy skontaktować się z działem Obsługi Klienta, wysyłając e-mail na podany adres. .

5.6. Użytkownik może posiadać tylko jedno konto („Konto główne”) w Serwisie. Jakiekolwiek dodatkowe konto zostanie uznane za „konto zduplikowane”. Firma ma prawo do natychmiastowego zamknięcia wszystkich kont zduplikowanych, jak i Konta głównego:

5.6.1. Wszystkie transakcje przeprowadzone z Konto głównego i/lub Konta zduplikowanego będą unieważnione.

5.6.2. Wszelkie zakłady lub depozyty dokonane za pośrednictwem Konta głównego i/lub Konta zduplikowanego nie będą zwracane.

5.6.3. Wszystkie depozyty, wygrane czy bonusy uzyskane w trakcie aktywności Konta zduplikowanego zostaną utracone i mogą zostać odzyskane przez Firmę. Jakiekolwiek fundusze wypłacone z Konta głównego i/lub Konta zduplikowanego powinny zostać zwrócone Firmie na jej żądanie.

5.7. Jeżeli użytkownik wykryje, że ma więcej niż jedno zarejestrowane Konto, powinien niezwłocznie powiadomić o tym Firmę.

5.8. Użytkownik musi poinformować Firmę o byciu osobą zajmującą eksponowane stanowisko polityczne. W tym celu należy skontaktować się z działem Obsługi Klienta poprzez wysłanie e-maila na podany adres. Osoby zajmujące wysokie stanowiska polityczne obejmują:

• głowy państw, szefów rządów, ministerstwa, wiceministrów lub asystentów ministerialnych;
• członków organów ustawodawczych lub podobnych instytucji;
• członków zarządów partii politycznych;
• członków najwyższych instytucji sądowych, trybunałów konstytucyjnych i innych organów sądowych wysokiego szczebla, których decyzje są ostateczne z wyjątkiem postępowań nadzwyczajnych;
• członków trybunałów obrachunkowych lub zarządów banków centralnych;
• członkowie różnych organów administracyjnych, kierowniczych lub kontrolnych w reprezentacji przedsiębiorstw działających w sektorze publicznym

5.8.1. Osoby pełniące istotne funkcje polityczne będą wymagały zastosowania określonych dodatkowych procedur weryfikacyjnych, które zostały opisane w punkcie 6.6. niniejszego dokumentu

5.8.2. Osoby na czołowych stanowiskach politycznych, jak również użytkownicy z obszarów o wysokim ryzyku prawnym (na przykład ci, którzy pochodzą z krajów objętych sankcjami lub z regionów z niestabilną sytuacją polityczną) będą musieli poddać się rozszerzonym procedurom weryfikacji. Tacy użytkownicy muszą przedstawić dokumenty potwierdzające źródło swoich dochodów.

6. WERYFIKACJA TOŻSAMOŚCI UŻYTKOWNIKA; ZASADY DOTYCZĄCE PRANIA PIENIĘDZY

6.1. Korzystając z usług Firmy, użytkownik akceptuje i potwierdza, że:

6.1.1. Ma ukończone co najmniej 18 lat lub spełnia lokalne wymogi prawne dotyczące minimalnego wieku uprawniającego do uczestnictwa w grach hazardowych.

6.1.2. Jest rzeczywistym posiadaczem środków znajdujących się na jego koncie. Wszystkie informacje dostarczone podczas rejestracji oraz późniejszych kroków, łącznie z danymi płatności, są prawdziwe, dokładne, aktualne i zgodne z imieniem i nazwiskiem widniejącym na kontach wykorzystywanych do transakcji.

6.1.3. Użytkownik jest świadomy, że gra wiąże się z ryzykiem utraty funduszy i bierze pełną odpowiedzialność za wszelkie powstałe straty. Korzysta z usług Firmy na własne ryzyko i nie będzie rościć żadnych praw wobec Firmy w związku z tymi stratami.

6.1.4. Użytkownik jest zapoznany z regułami, zasadami oraz procedurami związanymi z usługami oferowanymi przez Firmę oraz ogólnie z hazardem w Internecie. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że to on jest odpowiedzialny za weryfikację poprawności swoich zakładów oraz szczegółowych aspektów gier. Zgadza się nie podejmować żadnych działań, które mogłyby zaszkodzić reputacji Firmy.

6.2. Akceptując tę umowę, użytkownik wyraża zgodę na przeprowadzenie przez Firmę wszelkich niezbędnych działań weryfikacyjnych, aby potwierdzić jego tożsamość oraz dane kontaktowe. Proces ten może obejmować współpracę z osobami trzecimi, w tym z odpowiednimi organami regulacyjnymi.

6.3. W trakcie weryfikacji użytkownik może doświadczyć chwilowego zablokowania możliwości wypłat środków z konta.

6.4. Jeżeli jakiekolwiek informacje przekazane przez użytkownika okażą się fałszywe, nieprecyzyjne, mylące lub niekompletne, będzie to traktowane jako naruszenie niniejszej umowy. W takim przypadku Firma zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zamknięcia konta użytkownika oraz uniemożliwienia mu dalszego korzystania z usług, a także do podjęcia innych działań, które uzna za stosowne.

6.5. Jeśli Firma nie będzie w stanie potwierdzić, że użytkownik spełnia wymagania prawne dotyczące wieku, jego konto może zostać zawieszone. W przypadku stwierdzenia, że użytkownik był niepełnoletni w czasie jakiejkolwiek gry lub zakładu, zostaną podjęte następujące kroki:

6.5.1. Konto użytkownika zostanie zamknięte.

6.5.2. Wszystkie transakcje zrealizowane w czasie, gdy użytkownik był niepełnoletni, zostaną unieważnione, a wszelkie zwrócone środki będą mu zwrócone po osiągnięciu pełnoletności.

6.5.3. Wszelkie zakłady postawione w czasie, gdy użytkownik był niepełnoletni, będą traktowane jako nieważne.

6.5.4. Wszystkie wygrane uzyskane w czasie, gdy użytkownik był niepełnoletni, zostaną utracone, a użytkownik będzie zobowiązany do zwrotu wypłaconych środków.

6.6. W przypadku dużych depozytów, Firma ma prawo zażądać dodatkowych informacji na temat źródła pochodzenia tych środków. Użytkownik może być zobowiązany do dostarczenia dodatkowych dokumentów w celu wykazania, że posiada wystarczające fundusze na swoje działania hazardowe. Może to obejmować informacje o wynagrodzeniu lub profesji udokumentowane odpowiednimi papierami, na przykład, wyciągami bankowymi.

7. NAZWA UŻYTKOWNIKA, HASŁO I BEZPIECZEŃSTWO

7.1. Po utworzeniu konta, użytkownik powinien zachować swoje dane logowania w tajemnicy i nie ujawniać ich innym osobom.

7.2. W przypadku zgubienia lub zapomnienia hasła, użytkownik ma możliwość dokonania jego resetowania. W tym celu powinien kliknąć odnośnik „Nie pamiętasz hasła?” znajdujący się w centralnej części ekranu logowania.

7.3. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za zachowanie poufności swojego hasła oraz wszelkie działania podejmowane na jego koncie. Jest odpowiedzialny za wszelkie straty, które mogą wynikać z nieautoryzowanego dostępu do jego konta.

7.4. Użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie poinformować Firmę o każdym nieautoryzowanym użyciu swojego konta lub o kradzieży, jak również o innych naruszeniach zasad bezpieczeństwa. Zgadza się także na przedstawienie dowodów potwierdzających takie incydenty, jeśli zajdzie taka potrzeba. Firma nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty użytkownika w wyniku nieautoryzowanego dostępu do konta.

8. DEPOZYTY I WYPŁATY NA/Z KONTA UŻYTKOWNIKA

8.1. Jeżeli użytkownik chce brać udział w zakładach lub grach przez Serwis, musi najpierw zrealizować depozyt na swoim koncie.

8.2. Dokonując wpłaty, użytkownik zapewnia i akceptuje, że:

8.2.1. Wszystkie środki zdeponowane na koncie pochodzą z legalnych źródeł i nie są związane z jakąkolwiek działalnością niezgodną z prawem.

8.2.2. Wszystkie płatności na konto użytkownika są przez niego autoryzowane, a on sam nie podejmie prób unieważnienia wpłaty ani nie przeprowadzi żadnych działań mających na celu wycofanie transakcji, by uniknąć odpowiedzialności. Naruszenie tego warunku skutkuje natychmiastowym zamknięciem konta.

8.3. Firma nie akceptuje depozytów z kont osób trzecich (np. przyjaciół lub bliskich użytkownika). Wszystkie wpłaty muszą być realizowane z kont lub kart kredytowych, na których imię i nazwisko odpowiadają użytkownikowi. Korzystanie z danych osób trzecich do dokonywania wpłat lub wypłat jest zabronione. W przypadku wykrycia tego typu naruszeń w trakcie kontroli bezpieczeństwa, wszystkie zyski ulegną przepadkowi, a odpowiednie konta zostaną zablokowane.

8.4. W przypadku konieczności dokonania zwrotu środków prawowitemu właścicielowi za pomocą przelewu bankowego, wszelkie koszty związane z transakcją poniesie odbiorca.

8.5. Firma nie akceptuje transakcji gotówkowych. Zastrzega sobie prawo do korzystania z usług zewnętrznych procesorów płatności lub instytucji finansowych w celu realizacji transakcji. Użytkownik wyraża zgodę na przestrzeganie warunków tych instytucji, o ile nie są one niezgodne z postanowieniami Regulaminu Firmy.

8.6. W przypadku podejrzanych lub nieuczciwych płatności, takich jak te dokonane za pomocą skradzionych kart kredytowych lub obciążeń zwrotnych, Firma ma prawo do zablokowania konta użytkownika, cofnięcia wszystkich wypłat oraz odzyskania wygranych. Mogą zostać również powiadomione odpowiednie organy o nieuczciwych praktykach, a Firma zastrzega sobie prawo do korzystania z usług windykacyjnych w celu odzyskania środków. Nie ponosi odpowiedzialności za nieautoryzowane użycie karty kredytowej, niezależnie od tego, czy została skradziona, czy też nie.

8.7. Firma zastrzega sobie prawo do skorygowania dodatniego salda konta użytkownika o jakąkolwiek kwotę, którą użytkownik jej winien, w każdej chwili, w tym w przypadku ponownego rozliczenia zakładów związanych z podwójnymi kontami, oszustwem, zmową, nadużyciami, działalnością przestępczą lub innymi błędami.

8.8. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że jego konto funkcjonuje na innych zasadach niż typowe konto bankowe. Oznacza to, że środki na jego koncie nie są objęte żadnymi gwarancjami, ubezpieczeniami ani ochroną ze strony systemów bankowych. Dodatkowo, fundusze na koncie użytkownika nie są oprocentowane.

8.9. Użytkownik ma prawo w każdej chwili wnosić o wypłatę środków ze swojego konta, pod warunkiem spełnienia następujących kryteriów:

8.9.1. Wszystkie wpłaty na konto użytkownika muszą być w pełni przetworzone i potwierdzone jako zaksięgowane, bez obciążeń zwrotnych, anulacji czy wycofań.

8.9.2. Wszelkie kontrole wymienione w punkcie 6 muszą zostać pomyślnie zakończone.

8.9.3. Wszystkie dane w profilu użytkownika muszą być uzupełnione.

8.9.4. Użytkownik musi zrealizować przynajmniej jeden depozyt.

8.9.5. Wypłata musi być dokonana tą samą metodą, która została wykorzystana przy wpłacie.

8.9.6. W przypadku, gdy wypłacana kwota przekracza 1000 dolarów amerykańskich (1000 USD), użytkownik musi przejść procedurę identyfikacyjną. W tym celu może być poproszony o przesłanie skanów lub zdjęć dokumentów tożsamości, takich jak paszport lub dowód osobisty. Numer serii i numer paszportu mogą zostać na zdjęciu zakryte. Firma ma również prawo zażądać dodatkowych dokumentów.

8.9.7. Jeżeli obrót na koncie jest niższy niż dwukrotność wpłaty, Firma zastrzega sobie prawo do zatrzymania 20% wnioskowanej kwoty wypłaty na pokrycie kosztów transakcji.

8.10. W przypadku użytkowników, którzy pomyślnie przeszli weryfikację zgodnie z zasadami KYC, wnioski o wypłatę będą zatwierdzane przez kasyno zgodnie z określonymi ramami czasowymi (z wyłączeniem weekendów oraz dni wolnych od pracy):

8.10.1. Dla kwot wynoszących do 499 EUR (lub ich równowartości w preferowanej walucie użytkownika): czas realizacji wynosi od 5 minut do 12 godzin, ale nie może przekroczyć 2 dni roboczych od momentu złożenia wniosku.

8.10.2. W przypadku kwot od 500 EUR do 4999 EUR (lub równowartości w wybranej przez użytkownika walucie): czas oczekiwania wynosi od 5 minut do 48 godzin, jednak nie może być dłuższy niż 5 dni roboczych od daty złożenia prośby.

8.10.3. Dla kwot w przedziale od 5000 EUR do 29 999 EUR (lub ich równowartości w walucie wybranej przez użytkownika): czas realizacji wynosi od 5 minut do 96 godzin, przy czym nie może wskazywać więcej niż 14 dni roboczych od momentu złożenia wniosku.

8.10.4. W przypadku kwot od 30 000 EUR (lub ich równowartości w preferowanej walucie użytkownika): czas realizacji wynosi od 5 minut do 96 godzin, jednak nie może przekroczyć 30 dni roboczych od daty złożenia wniosku.

8.11. W sytuacjach, gdy kwota wypłaty, uwzględniając aktualne saldo konta oraz falę poprzednich wypłat, jest co najmniej 20 razy większa niż całkowita suma dokonanych depozytów, na użytkownika mogą zostać nałożone ograniczenia w postaci maksymalnej wypłaty do 5000 EUR (lub równowartości w wybranej przez niego walucie) przez okres 30 dni. Należy pamiętać, że czas realizacji transakcji może różnić się w zależności od metody płatności, ponieważ większość dostawców usług płatniczych, zwłaszcza banki, nie obsługuje transakcji w weekendy oraz podczas świąt.

8.12. Jeżeli kwota wypłaty, łącznie z aktualnym saldem konta oraz dotychczasowymi wypłatami, jest co najmniej 20 razy większa od łącznej wartości depozytów, użytkownikowi może zostać narzucone ograniczenie maksymalnej wypłaty do 5000 EUR (lub równowartości w preferowanej walucie) przez okres 30 dni.

8.13. Warto zaznaczyć, że czas realizacji transakcji może być różny w zależności od wybranej metody płatności, ponieważ większość dostawców płatności, zwłaszcza banki, nie przetwarza transakcji w weekendy i dni świąteczne.

8.14. Po zatwierdzeniu wypłaty firma nie bierze odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienia w płatności, które mogą zostać spowodowane przez firmy trzecie odpowiedzialne za usługi płatności elektronicznych, instytucje finansowe oraz procesy rozliczeniowe powiązane z osobami trzecimi.

8.15. Możliwe są negocjacje indywidualnych warunków wypłaty z administracją serwisu.

9. ZASADY DOTYCZĄCE PŁATNOŚCI „ZA JEDNYM KLIKNIĘCIEM”

9.1. Użytkownik zgadza się na zapłatę za wszystkie zamówione towary i/lub usługi, w tym wszelkie dodatkowe koszty, takie jak podatki i prowizje, za pośrednictwem serwisu. Odpowiedzialność za terminowe uiszczanie opłat wobec serwisu spoczywa na użytkowniku. Dostawcy usług płatności umożliwiają realizację płatności za wskazaną kwotę i nie odpowiadają za jakiekolwiek dodatkowe środki lub wydatki.

9.2. Po kliknięciu przycisku „Zapłać” transakcja jest nieodwracalnie przetwarzana. Klikając „Zapłać”, użytkownik potwierdza, że nie ma możliwości anulowania tej płatności ani ubiegania się o jej anulowanie. Dokonując zamówienia za pośrednictwem serwisu, użytkownik zapewnia, że przestrzega prawa obowiązującego w swoim kraju oraz że jako posiadacz karty płatniczej ma prawo korzystać z usług oferowanych przez serwis.

9.3. Użytkownik korzystający z usług serwisu do gier hazardowych oświadcza, że osiągnął wiek wymagany przez prawo w swojej jurysdykcji, aby móc korzystać z tych usług.

9.4. Korzystając z usług serwisu, użytkownik bierze odpowiedzialność za przestrzeganie prawa obowiązującego w kraju, w którym korzysta z usług oraz przyjmuje do wiadomości, że dostawca usług płatniczych nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek nielegalne lub nieautoryzowane działania. Płatności przetwarzane przez dostawcę są traktowane jako ukończone i nie mogą zostać cofnięte. W przypadku decyzji o zaprzestaniu korzystania z usług w przyszłych zakupach, użytkownik powinien podjąć odpowiednie kroki za pośrednictwem swojego konta/profilu w serwisie.

9.5. Dostawca usług płatniczych nie ponosi odpowiedzialności za procesy związane z realizacją transakcji dokonywanych przy użyciu karty płatniczej użytkownika, ani za odmowę autoryzacji płatności przez bank wydający tę kartę. Dostawca nie odpowiada za jakość, liczbę, ceny ani warunki jakichkolwiek towarów oraz usług zakupionych przy użyciu karty płatniczej użytkownika. Dokonując płatności za towary i/lub usługi w serwisie, użytkownik akceptuje warunki regulaminu i jako posiadacz karty jest odpowiedzialny za wszystkie płatności oraz dodatkowe opłaty. Dostawca usług płatniczych realizuje płatność jedynie w kwocie określonej przez serwis i nie odpowiada za ceny ani wartości całkowite.

9.6. Jeśli użytkownik nie zgadza się z warunkami regulaminu lub z jakiegokolwiek innego powodu nie akceptuje ich, powinien przerwać realizację płatności, a w razie potrzeby skontaktować się bezpośrednio z administracją lub działem obsługi klienta serwisu.

10. STAWIANIE ZAKŁADÓW LUB GRA W GRY

10.1. Użytkownik ma obowiązek upewnić się, że wszystkie szczegóły transakcji są poprawne przed potwierdzeniem zakładu.

10.2. Historia transakcji jest dostępna poprzez kliknięcie opcji „Płatności” w serwisie.

10.3. Firma zastrzega sobie prawo do odrzucenia dowolnej transakcji, w całości lub w części, według własnego uznania i w dowolnym czasie. Transakcja nie jest uważana za zaakceptowaną do momentu otrzymania potwierdzenia od firmy. W przypadku braku potwierdzenia należy skontaktować się z działem obsługi klienta.

10.4. Stawianie zakładów dozwolone jest wyłącznie przy użyciu środków dostępnych na koncie.

11. ZMOWA, OSZUSTWA, NADUŻYCIA I DZIAŁALNOŚĆ PRZESTĘPCZA

11.1. Zakazane są następujące działania, które stanowią poważne naruszenie regulaminu:

• 11.1.1. Udostępnianie informacji osobom trzecim.
• 11.1.2. Uzyskiwanie korzyści w sposób nieuczciwy, na przykład poprzez wykorzystanie luk lub błędów w oprogramowaniu, stosowanie automatycznych technik lub wykorzystywanie jakichkolwiek błędów.
• 11.1.3. Podejmowanie działań nieuczciwych, w tym korzystanie z kradzionych, sklonowanych lub nieautoryzowanych kart kredytowych lub płatniczych przy realizacji depozytów na konto.
• 11.1.4. Uczestniczenie w jakiejkolwiek działalności przestępczej, w tym pranie pieniędzy lub inne nielegalne aktywności.
• 11.1.5. Zmowa lub próba współpracy z innymi graczami, czy to w sposób bezpośredni, czy pośredni, w ramach jakiejkolwiek gry w serwisie.

11.2. Firma podejmie wszelkie uzasadnione wysiłki w celu zapobiegania i wykrywania zmów i nieuczciwych działań i w razie potrzeby podejmie odpowiednie kroki. Nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikłe z nielegalnej działalności oraz wszelkie działania podejmowane w takich przypadkach uzależnione są wyłącznie od uznania firmy.

11.3. Jeżeli użytkownik podejrzewa, że ktokolwiek działa w zmowie, oszukuje lub pakuje się w nieuczciwe czy zabronione działania, powinien jak najszybciej poinformować o tym firmę przez e-mail.

11.4. W sytuacji, gdy firma podejrzewa, że użytkownik angażuje się w nieuczciwe, nielegalne lub niewłaściwe działania, w tym pranie pieniędzy lub jakiekolwiek naruszenie regulaminu, dostęp użytkownika do usług może zostać w trybie natychmiastowym zablokowany, a konto zamknięte. W tych przypadkach firma nie jest zobowiązana do zwrotu jakichkolwiek środków pozostających na koncie użytkownika. Firma może również zgłosić dane użytkownika i jego podejrzane działania odpowiednim organom oraz innym podmiotom, a użytkownik zobowiązuje się do pełnej współpracy w ramach wszelkich dochodzeń.

11.5. W przypadku stwierdzenia uzasadnionych podstaw do podejrzeń, że użytkownik był związany z jakąkolwiek niedozwoloną formą działalności, taką jak oszustwo czy zmowa (na przykład poprzez technikę „wonging”, stawianie zakładów na przeciwne wyniki, liczenie kart dla obstawiania „idealnej pary” lub liczenie kart w celu postawienia zakładu „Suited Tie” w grze Dragon Tiger i innych metod), firma zastrzega sobie prawo do przerwania świadczenia usług dla takiego użytkownika i/lub ograniczenia dostępu do określonych gier.

12. INNE DZIAŁANIA ZABRONIONE

12.1. Zabrania się używania wulgarnych lub agresywnych słów oraz obrazów; grożenia, nękania lub stosowania innych form niewłaściwego traktowania innych użytkowników czy pracowników firmy obsługujących serwis.

12.2. Użytkownikowi nie wolno zakłócać działania serwisu ani zalewać go informacjami, mogącymi prowadzić do jego uszkodzenia, ani też angażować się w działania, które mogłyby negatywnie wpływać na jego funkcjonowanie, jak na przykład rozpowszechnianie złośliwego oprogramowania. Wielokrotne przesyłanie wszelkich treści lub wszelkie formy „spamu” są surowo zabronione. Użytkownik nie ma prawa modyfikować treści ani usuwać jakichkolwiek informacji w serwisie.

12.3. Serwis jest przeznaczony wyłącznie do indywidualnej rozrywki. Powielanie lub rozpowszechnianie jakiejkolwiek części serwisu bez wyraźnej zgody firmy jest zabronione.

12.4. Wszystkie formy nieuprawnionego dostępu do Serwisu, serwerów oraz zintegrowanych systemów są całkowicie zabronione. Użytkownik nie ma prawa do zakłócania działania Serwisu poprzez ataki DoS (Denial-of-Service) ani inne podobne działania. Każde takie przewinienie będzie zgłaszane odpowiednim władzom, a Firma zobowiązuje się do współpracy, ujawniając tożsamość sprawcy. W przypadku naruszenia tych zasad, dostęp do Serwisu zostanie niezwłocznie zablokowany.

12.5. Firma nie ponosi żadnej odpowiedzialności za straty lub szkody, jakie mogą wyniknąć z ataków DoS (Denial-of-Service), wirusów oraz innych szkodliwych technologii, które mogą wpłynąć na sprzęt, oprogramowania, dane lub inne zastrzeżone materiały podczas korzystania lub pobierania danych z Serwisu bądź powiązanych stron internetowych.

12.6. Niedopuszczalne jest sprzedawanie, przekazywanie czy udostępnianie kont oraz praw do kont (w tym praw własności) osobom trzecim, jak również celowe przegrywanie gier lub żetonów w celu przekazania ich innemu graczowi. Zabronione jest również robienie tego z zamiarem przyniesienia korzyści innemu użytkownikowi.

12.7. Użytkownicy nie mogą korzystać z technik ukrywających adres IP oraz lokalizację geograficzną, włączając w to usługi VPN i serwery proxy. Firma ma prawo zamknąć konta oraz unieważnić zakłady, bonusy i wygrane, jeśli konto zostało stworzone lub używane przy użyciu takich technik maskujących.

13. CZAS TRWANIA UMOWY I ZAKOŃCZENIE ŚWIADCZENIA USŁUG

13.1. Użytkownik ma prawo do zamknięcia swojego konta w dowolnym momencie, kontaktując się z zespołem Obsługi Klienta.

13.2. Użytkownik jest odpowiedzialny za wszelkie działania związane ze swoim kontem od momentu zgłoszenia chęci rozwiązania umowy aż do momentu, gdy firma potwierdzi zamknięcie konta.

13.3. Firma zastrzega sobie prawo do obciążenia konta użytkownika różnymi opłatami lub kosztami przed jego usunięciem. Po zamknięciu lub zawieszeniu konta, użytkownik nie będzie mógł uzyskać nowych kredytów ani wymienić ich na pieniądze, ani wnioskować o jakiekolwiek zwroty. Ponadto, po zamknięciu użytkownik traci dostęp do swojego konta.

13.4. Wszystkie obowiązki i prawa, które powstały przed rozwiązaniem umowy, pozostaną w mocy, jednak żadna ze stron nie będzie zobowiązana do spełniania dalszych warunków wobec drugiej strony.

13.5. Firma ma prawo do natychmiastowego zamknięcia konta bez wcześniejszego powiadomienia w następujących okolicznościach:

• 13.5.1. Gdy zdecyduje o zaprzestaniu ogólnej działalności usługowej, przy czym saldo środków na koncie użytkownika nie może być niższe niż ustalona minimalna kwota zakładu.
• 13.5.2. Jeśli konto jest połączone z już zamkniętym kontem w jakikolwiek sposób.
• 13.5.3. W przypadku powiązania konta użytkownika z kontami, które zostały zablokowane, Firma może zamknąć takie konto niezależnie od charakteru powiązań czy danych rejestracyjnych. Pozostałe na koncie środki zostaną zwrócone na życzenie z odpowiednimi potrąceniami na rzecz Firmy.
• 13.5.4. W przypadku podjęcia prób manipulacji lub uzyskania nieuprawnionych informacji o kodzie źródłowym oprogramowania lub udziału w jakiejkolwiek zmowie.
• 13.5.5. W przypadku jakiejkolwiek ingerencji w oprogramowanie.
• 13.5.6. Gdy użytkownik popełni przestępstwo, takie jak próba dostępu do Serwisu w jurysdykcji, gdzie hazard jest zabroniony.

14. ZMIANY W SERWISIE

14.1. Firma może w każdej chwili, według własnego uznania, zmieniać lub modyfikować dowolną usługę dostarczaną przez Serwis, aby zapewnić jego właściwe funkcjonowanie.

15. AWARIA SYSTEMÓW INFORMATYCZNYCH

15.1. W przypadku wystąpienia nagłych błędów systemowych, usterek lub problemów z programowaniem lub sprzętem obsługującym Serwis, Firma podejmie działania mające na celu ich rozwiązanie. Firma nie bierze odpowiedzialności za problemy informatyczne spowodowane urządzeniami użytkownika czy błędami wynikającymi z połączenia internetowego.

15.2. W przypadku jakichkolwiek problemów podczas korzystania z gier, takich jak błędne przypisanie wygranych, zawieszenia gry lub inne usterki, użytkownik powinien skontaktować się z Obsługą Klienta w ciągu 10 dni od zdarzenia, pamiętając o dokładnym podaniu czasu tego zdarzenia. Przekazanie dokładnych informacji pomoże w rozwiązaniu problemu. W innym przypadku, na podstawie kwestii technicznych, kasyno może zdecydować o odmowie rozpatrzenia zgłoszenia. Aby uzyskać szybszą pomoc, użytkownik powinien skontaktować się z Obsługą Klienta natychmiast po problemie.

16. BŁĘDY LUB PRZEOCZENIA

16.1. Podczas przyjmowania zakładów lub przetwarzania płatności mogą wystąpić błędy, które są wynikiem pomyłek ze strony Firmy, takich jak niewłaściwe zasady gier, błędne dane, awarie sprzętu czy nieprawidłowe wyliczenia wygranych lub zwrotów.

16.2. Firma zastrzega sobie prawo do niewprowadzenia w życie, anulowania lub ograniczenia jakiegokolwiek zakładu według własnych zasad.

16.3. W sytuacji, gdy użytkownik uzyska wygrane wskutek błędów ludzkich, wad oprogramowania lub innej usterki, Firma nie ma obowiązku wypłaty tych zasobów. Użytkownik jest zobowiązany do niezwłocznego zgłoszenia błędu i zgodzenia się na zwrot wygranych uzyskanych w związku z takimi niesprawnościami.

16.4. Firma ani jej partnerzy, w tym członkowie zarządu, dyrektorzy i pracownicy, nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, w tym te związane z utratą wygranych, które mogą wynikać z błędów popełnionych przez Firmę lub użytkownika.

16.5. Firma oraz jej podmioty stowarzyszone nie odpowiadają za straty, które mogą powstać w wyniku przechwycenia informacji lub niewłaściwego ich wykorzystania w sieci internetowej.

17. WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

17.1. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że korzystanie z usług Serwisu dokonuje się na zasadzie własnego wyboru, uznania oraz na własne ryzyko.

17.2. Firma zapewni kompleksowe świadectwo Serwisu w sposób profesjonalny oraz z odpowiednią starannością, zgodnie z zapisami Regulaminu. Firma nie udziela żadnych dodatkowych gwarancji ani nie składa dodatkowych obietnic dotyczących Serwisu ani swoich produktów, a wszelkie implikacje gwarancyjne są wykluczone.

17.3. Firma nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty czy szkody, w tym np. utratę danych, zysków, możliwości biznesowych, wartości reputacyjnej oraz przewidywanych zysków, związane z korzystaniem z Serwisu czy z jakimikolwiek odnośnikami w nim zawartymi. Firma nie jest odpowiedzialna za treści zewnętrznych witryn, do których odnośniki znajdują się w Serwisie lub są dostępne poprzez usługi Firmy.

18. NARUSZENIE REGULAMINU

18.1. Użytkownik zobowiązuje się do pełnego pokrywania wszelkich roszczeń, zobowiązań, kosztów, wydatków oraz innych opłat spowodowanych naruszeniem Regulaminu.

18.2. Użytkownik zgadza się zabezpieczyć, wspierać i chronić Firmę oraz jej partnerów typu „white label”, a także ich odpowiednich stowarzyszonych, członków zarządu, dyrektorów i pracowników przed wszelkimi roszczeniami, żądaniami, zobowiązaniami, szkodami, stratami, kosztami oraz wydatkami, w tym kosztami prawnymi, które mogą wynikać z:

• 18.2.1. Jakiegokolwiek naruszenia zapisów Regulaminu przez użytkownika.
• 18.2.2. Wszelkich naruszeń przepisów prawa lub praw osób trzecich przez użytkownika.
• 18.2.3. Użycia usług przez użytkownika lub inną osobę, która uzyskała dostęp do usług przy użyciu danych użytkownika, niezależnie od tego, czy było to autoryzowane, czy nie.
• 18.2.4. Przyjęcia wygranych dowolnego rodzaju.

18.3. W przypadku poważnego naruszenia Regulaminu, Firma ma prawo (ale nie jest do tego zobowiązana) podjąć następujące działania:

• 18.3.1. Powiadomienie użytkownika o naruszeniu i żądanie zaprzestania dalszych naruszeń.
• 18.3.2. Zawieszenie konta użytkownika, co uniemożliwi mu stawianie zakładów lub grę.
• 18.3.3. Zamknięcie konta z wcześniejszym powiadomieniem lub bez.
• 18.3.4. Wycofanie z konta użytkownika wszelkich wypłat, bonusów lub wygranych zdobytych w wyniku poważnych naruszeń.

18.4. Firma ma prawo zablokować nazwę użytkownika oraz hasło w przypadku niewłaściwego przestrzegania przez niego postanowień Regulaminu.

19. PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ

19.1. Treści Serwisu są objęte prawami autorskimi oraz innymi prawami własności, które należą do Firmy lub są licencjonowane przez osoby trzecie. Materiały, które można pobrać lub wydrukować z Serwisu, mogą być pobierane tylko na jedno urządzenie osobiste i drukowane wyłącznie do osobistego, niekomercyjnego użytku.

19.2. Korzystanie z Serwisu nie przyznaje użytkownikowi żadnych praw własności intelektualnej należących do Firmy lub osób trzecich.

19.3. Kategorycznie zabrania się powielania lub wykorzystywania jakichkolwiek nazw handlowych, znaków towarowych, logotypów oraz wszelkich materiałów twórczych dostępnych w Serwisie.

19.4. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie straty, wydatki i koszty wynikające z działań, które są zabronione. W przypadku wystąpienia takich działań, użytkownik musi niezwłocznie poinformować Firmę oraz udzielić koniecznego wsparcia podczas wszelkich dochodzeń związanych z tą sytuacją.

20. DANE OSOBOWE UŻYTKOWNIKÓW

20.1. Firma zobowiązuje się do ochrony danych osobowych swoich użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Poważnie traktujemy nasze obowiązki w zakresie zarządzania danymi osobowymi i przestrzegamy Polityki prywatności.

20.2. Przesyłając swoje dane do Firmy, użytkownik wyraża zgodę na ich przetwarzanie w celach określonych w Regulaminie, Polityce prywatności oraz w zgodzie z obowiązującymi regulacjami prawnymi.

20.3. Firma nie będzie udostępniać danych osobowych użytkownika osobom trzecim, chyba że jest to absolutnie konieczne do realizacji usług lub wymagane przez prawo. Ujawnienie takich danych może być również realizowane na podstawie formalnych żądań ze strony organów publicznych.

20.4. Firma będzie archiwizować wszelką komunikację z użytkownikami, aby zapewnić dokładny zapis wszystkich uzyskanych informacji i danych.

21. ZASTOSOWANIE PLIKÓW COOKIE W SERWISIE

21.1. Nasza firma używa plików cookie, aby poprawić funkcjonalność Serwisu. Plik cookie to mały plik tekstowy, który jest przechowywany na komputerze użytkownika, co pozwala na jego identyfikację przy kolejnych odwiedzinach. Szczegółowe informacje o usuwaniu lub zarządzaniu plikami cookie można znaleźć na stronie www.aboutcookies.org. Warto pamiętać, że wyłączenie lub usunięcie plików cookie może ograniczyć dostęp do niektórych sekcji lub funkcji Serwisu.

22. SKARGI I POWIADOMIENIA

22.1. W przypadku reklamacji dotyczących Serwisu zaleca się jak najszybszy kontakt z działem Obsługi Klienta Firmy, aby rozwiązać wszelkie wątpliwości.

22.2. W przypadku jakiegokolwiek sporu, decydujące będą zapisy znajdujące się na serwerach jako ostateczny materiał dowodowy.

22.3. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że wyniki gier organizowanych w Serwisie są generowane przez algorytm losowy, i akceptuje wyniki tych gier. W przypadku różnic między wynikami wyświetlanymi na urządzeniu a wynikami na serwerach dostawcy, ostateczne będą te drugie. Podobnie, w przypadku rozbieżności między saldem na ekranie a rzeczywistym saldem konta, saldo na serwerze będzie uznawane za poprawne, a takie ustalenie będzie wiążące. Wszelkie nadwyżki na koncie użytkownika, które są wynikiem błędów czy problemów technicznych, zostaną cofnięte.

23. PRZENIESIENIE PRAW I OBOWIĄZKÓW

23.1. Firma zastrzega sobie prawo do przenoszenia, cesjonowania lub udzielania sublicencji w odniesieniu do Regulaminu, w całości lub w częściach, na rzecz jakiejkolwiek osoby. Takie przeniesienia będą odbywać się na podobnych lub korzystniejszych warunkach, niż te oferowane użytkownikowi.

24. SIŁA WYŻSZA

24.1. Firma nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie w realizacji swoich obowiązków wynikających z Regulaminu, spowodowane okolicznościami niezależnymi od jej woli. Okoliczności te mogą obejmować katastrofy naturalne, konflikty zbrojne, niepokoje społeczne, awarie publicznych sieci lub usług komunikacyjnych, a także ataki typu DDoS i inne zakłócenia w funkcjonowaniu Internetu (zwaną dalej „Siłą wyższą”).

24.2. W przypadku zaistnienia Siły wyższej, realizacja obowiązków przez Firmę będzie wstrzymana na czas trwania tego zdarzenia. Ponadto Firma zyska prawo do wydłużenia czasu na ich realizację. Dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać sytuację spowodowaną Siłą Wyższą lub znaleźć alternatywne rozwiązania, które umożliwią jej zobowiązania mimo zaistniałych trudności.

25. ZRZECZENIE SIĘ ODPOWIEDZIALNOŚCI

25.1. Nienaleganie przez Firmę na ścisłe egzekwowanie jakichkolwiek obowiązków użytkownika lub niewykorzystanie przez nią jakichkolwiek praw czy środków zaradczych, do których jest uprawniona, nie oznacza zrzekania się tych praw ani środków, ani też nie zwalnia użytkownika z wypełnienia tych obowiązków.

25.2. Zrzeczenie się egzekwowania jakiejkolwiek niezgodności z umową nie skutkuje zrzeczeniem się przyszłych roszczeń w przypadku kolejnych niewykonań. Żadne zrzeczenie się postanowień Regulaminu nie będzie ważne, chyba że będzie jasno określone jako takie i dostarczone użytkownikowi w formie pisemnej.

26. ROZDZIELNOŚĆ ZAPISÓW

26.1. Jeśli jakiekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne, niezgodne z prawem lub niewykonalne w całości lub w części, zostanie ono oddzielone od pozostałych postanowień, które będą nadal obowiązywać w największym możliwym zakresie według prawa. Nieważne postanowienie będzie dostosowane w taki sposób, aby jak najlepiej odzwierciedlało zamierzenia Firmy, zgodnie z obowiązującym prawem.

27. JURYSDYKCJA WŁAŚCIWA

27.1. Regulamin podlega prawu Curacao i jest interpretowany zgodnie z nim. Użytkownik bezwarunkowo zgadza się na wyłączną jurysdykcję sądów Curacao w sprawach związanych z utworzeniem, ważnością, skutkami, interpretacją lub realizacją postanowień Regulaminu.

28. ODNOŚNIKI

28.1. Serwis może zawierać linki do innych stron internetowych, które są poza kontrolą Firmy i nie są objęte niniejszym Regulaminem. Firma nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek treści lub działania tych stron, a także za reklamy czy sponsoring tych stron. Linki są oferowane jedynie w celach informacyjnych, z których użytkownik korzysta na własne ryzyko.

29. ODPOWIEDZIALNA GRA

29.1. Hazard powinien być traktowany jako forma rozrywki, a nie sposób na zarobek. Choć większość osób gra w celach rekreacyjnych i stara się nie przekraczać kwot, które mogą utracić, dla niektórych osób może to być problematyczne. Dlatego ważne jest, aby regularnie kontrolować zarówno czas, jak i pieniądze wydawane na gry hazardowe online.

29.2. Jeżeli użytkownik zauważa, że traci więcej pieniędzy, niż powinien, lub gdy hazard zaczyna wpływać na jego życie codzienne, zaleca się podjęcie działań. Użytkownik może ustalić osobiste limity aktywności hazardowej, rozważyć samowykluczenie lub zwrócić się o pomoc do poniżej wymienionych organizacji wsparcia.

• 29.2.1. GamCare oferuje wsparcie, porady i pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z hazardem w Wielkiej Brytanii. Informacje dostępne na stronie www.gamcare.org.uk , z poufną infolinią pod numerem 0845 6000 133. Osoby spoza Wielkiej Brytanii mogą skontaktować się z GamCare, aby uzyskać informacje na temat organizacji międzynarodowych oferujących pomoc.
• 29.2.2. Gamblers Anonymous jest globalną organizacją pomagającą osobom borykającym się z problemami związanymi z hazardem. Więcej informacji dostępnych jest na stronie www.gamblersanonymous.org.uk .
• 29.2.3. Gambling Therapy oferuje pomoc i porady osobom z problemami z hazardem, jej usługi są dostępne zarówno w Wielkiej Brytanii, jak i na całym świecie. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.gamblingtherapy.org .

30. OGRANICZENIA OSOBISTE I SAMOWYKLUCZENIE

30.1. Aby promować odpowiedzialne podejście do hazardu, użytkownik może ustawić limity aktywności na swoim koncie w sekcji 'Odpowiedzialna gra' lub skontaktować się z obsługą klienta na czacie na żywo.

30.2. Po dezaktywacji konta, użytkownik nie będzie mógł się zalogować, założyć nowego konta ani wypłacić dostępnych środków.

31. OCHRONA NIELETNICH

31.1. Serwis dostępny jest wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat. Firma podejmuje wszelkie możliwe środki, aby zapobiec rejestracji i grze osób niepełnoletnich w Serwisie. Firma ma prawo żądać dowodu na potwierdzenie wieku, a jeśli okaże się, że użytkownik jest niepełnoletni, jego dostęp do Serwisu będzie natychmiastowo zablokowany.

31.2. Firma serdecznie zachęca rodziców do podjęcia działań mających na celu uniemożliwienie dzieciom dostępu do stron z grami hazardowymi. Może być pomocne zastosowanie odpowiedniego oprogramowania w tej kwestii. Dodatkowe informacje dostępne są na stronach CyberPatrol, GamBlock®, Solid Oak Software, Net Nanny.